¿Cómo puedo comprar los Bonovoltios?

Los Bonovoltios solo podrán ser adquiridos mediante la App de Voltio disponible para iOS y Android

¿Qué validez tienen los Bonovoltios?

Dependiendo del bono que adquieras tendrá una validez de 30 o 90 días

¿Puedo comprar un Bonovoltio y compartirlo con un familiar o amigo?

Solo podrás usarlos en tu cuenta. Son personales e intransferibles

Mi bono ha caducado, ¿puedo recuperar el dinero?

Recomendamos revisar la caducidad de los bonos ya que una vez caducados no es posible realizar la devolución del dinero

¿Para qué puedo usar un Bonovoltio?

Son válidos para el tiempo de tu reserva (minutos, horas o días) y para Voltio a casa. La eliminación de la franquicia, recargos y los km extra que recorras (recuerda que cada viaje incluye 100 km) tendrás que pagarlos de forma adicional a tu Bonovoltio

No aparece cargado el saldo comprado en mi cuenta. ¿Qué hago?

Cierra la aplicación y vuelve a entrar. Si aun así no aparece cargado, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para revisar si ha sido correctamente comprado

¿Cuántos Bonovoltios puedo comprar?

Los que quieras, eso sí, ¡revisa la validez de cada uno de ellos para evitar que caduquen!