Descárgate la App disponible tanto para Android como para iOS e inicia el proceso de registro. Para registrarte en nuestro servicio necesitas tu carnet de conducir en vigor y una tarjeta de crédito o débito. También es necesario tu selfie para comprobar que eres la misma persona que el propietario del carnet de conducir.

Sólo tienes que entrar en la App, buscar en el mapa el vehículo que te interesa, y darle al botón de reservar. Dispones de 20 minutos sin coste para llegar al vehículo, con la posibilidad de ampliarlo 10 minutos más (tarifa establecida en la política de precios).

Asegúrate de que tienes los permisos de geolocalización activados y de que tu reserva sigue activa. Recuerda que la geolocalización puede variar unos metros por causas ajenas (revisa el punto 15 de nuestros Términos y Condiciones). Si no encuentras el vehículo, puedes pulsar el botón “IR” que encontrarás una vez selecciones tu vehículo y se te redirigirá a Google Maps con la dirección exacta de tu Volito.

Una vez que localices el coche, dale al botón iniciar viaje, el coche se abrirá automáticamente.

Para encender el motor del coche pisa el freno y pulsa el botón Start/Stop (encendido del vehículo). Aparecerá el mensaje de Ready, y puedes empezar a conducir.

Puedes consultar el funcionamiento en los vídeos publicados en la web.

En Voltio tenemos diferentes tarifas que se adaptan a tus necesidades. Puedes pagar en el momento en el que se inicia el viaje o aprovecharte de nuestras tarifas prepago, que puedes consultar en la App antes de iniciar el viaje o en nuestra web de tarifas. Si superas la tarifa prepago contratada empezarás a pagar la tarificación por minutos. En Voltio pagarás en función de lo que contrates y el pago se cargará a la tarjeta asociada.

Puedes aparcar de manera gratuita en la zona SER en superficie dentro del área operativa, en nuestras plazas reservadas en parkings cubiertos (lo identificarás en la App con el icono de una “P” cubierta) y en las plazas habilitadas para carsharing que verás con la señal de parking reservado para carsharing (identificado en la App con el icono de una “P”).

En la App encontrarás información de cada parking pulsando sobre los iconos de “P” en “Info”. Recuerda que siempre debes aparcar respetando el código de circulación vigente.

También puedes aparcar fuera de la zona Voltio utilizando pausar. Pero siempre debes finalizar tu viaje dentro de la zona Voltio.

Puedes llamar al siguiente número de teléfono: 910488617 o a través del siguiente mail: cliente@voltio.com