Las promos Voltio

La entidad mercantil MUTUAMAD SHARING, S.L.U. (en adelante, “MUTUAMAD”), realiza un sorteo de helados de 1 litro al mes durante lo que queda de año (1 litro por mes de agosto a diciembre de 2026, ambos incluidos) canjeables en la heladería Kalúa situada en la calle Fuencarral 131, Madrid (la “Heladería”), y de VEINTE EUROS (20,00 €) de saldo Voltio al mes durante lo que queda de año (20 € por mes de agosto a diciembre de 2026, ambos incluidos) dirigido a todos aquellos clientes que (i) estén registrados en los canales de Voltio by Mutua (disponible en Android Market y Apple Store); (ii) encuentren los “Golden tickets” escondidos en los coches de Voltio by Mutua; (iii) utilicen el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades) entre los días 13 de julio de 2026 y 26 de julio de 2026 (ambos inclusive); (iv) hayan introducido el código “GOLDENTICKET” en el apartado de promociones de la App Voltio by Mutua; (v) hayan confirmado su participación a través del procedimiento descrito en las presentes bases; y (vi) que cumplan con las condiciones de participación.

PRIMERA - AMBITO DE APLICACIÓN

Se llevará a cabo en Madrid entre los clientes de Voltio by Mutua, que cumplan las condiciones de participación.

SEGUNDA - OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN

El objetivo es aumentar y mejorar el grado de fidelización, así como aumentar el número de viajes utilizando el servicio de carsharing Voltio. Además de generar tráfico a la App, aumentar la notoriedad en redes y generar UGC (Contenido Generado por Usuarios) reales durante el tiempo de duración del sorteo.

TERCERA - CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrá participar en el sorteo todo aquel cliente de Voltio by Mutua que cumpla las siguientes condiciones:

(i) que figure como cliente y esté registrado en la App;

(ii) que sea persona física;

(iii) que no tenga saldos pendientes de pago en Voltio;

(iv) que encuentre uno de los “Golden tickets” en nuestros coches;

(v) que haga una foto del “Golden ticket”, la suba a Instagram, mencione y siga a la cuenta de Voltio @voltiobymutua y de Kalúa @kaluamadrid;

(vi) que utilice el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades) entre el día 13 de julio de 2026 y el 26 de julio de 2026 (ambos inclusive) al menos 1 vez con una duración mínima de cinco (5) minutos para entrar en el sorteo;

(vii) que introduzca el código “GOLDENTICKET”, en el apartado de promociones de la App para confirmar su participación en el sorteo, así como la aceptación de las condiciones y bases legales del mismo.

MUTUAMAD se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la promoción, cancelando su participación. A estos efectos, se entiende como “mal uso” el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes bases.

Sin perjuicio de lo anterior, no podrán tener la condición de participantes ni, por tanto, resultar agraciados

Aquellas personas que, según el libre criterio de MUTUAMAD, estén perjudicando voluntaria o involuntariamente el desarrollo de la promoción.

Los participantes que realicen actos o comentarios en cualquier medio que sean desagradables y vayan dirigidos al sorteo, a otros participantes, a cualquiera de las sociedades del Grupo Mutua Madrileña, a sus empleados o a cualquiera de sus colaboradores.

CUARTA - MECÁNICA DE PARTICIPACION

Para participar en el sorteo, es necesario (a) ser cliente de Voltio by Mutua, (b) estar dado de alta en el área personal o App, (c) no tener saldos pendientes de pago en Voltio; (d) encontrar uno de los “Golden tickets” en los coches; (e) seguir la cuenta en Instagram de Voltio by Mutua (@voltiobymutua) y de Kalúa Madrid (@kaluamadrid), (f) hacer una foto del “Golden ticket” y subirla a Instagram etiquetando a la cuenta de Voltio; (g) hacer al menos un viaje de 5 minutos en Voltio; e (h) introducir el código “GOLDENTICKET” en el apartado de promociones de la App.

El cliente debe tener la cuenta de Instagram pública para que sea posible comprobar que se ha subido la foto del “Golden Ticket”. En el caso de que el cliente disponga de cuenta privada, MUTUAMAD ofrece la opción de que se pueda enviar la foto por mensaje directo de Instagram (lo anterior, para que se pueda contabilizar correctamente la participación).

Las participaciones son acumulables. A estos efectos, con independencia de la fecha exacta en la que el cliente confirme su participación en el sorteo (siempre dentro del periodo de la promoción), se tendrán en cuenta, y computarán como participaciones adicionales en el sorteo, todos los viajes realizados por el cliente entre los días 13 de julio de 2026 y 26 de julio de 2026 (ambos inclusive), y en los que el cliente hubiera utilizado, durante el tiempo mínimo fijado en estas bases, el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades).

No obstante lo anterior, el sorteo quedará limitado a la obtención de un único premio.

QUINTA - PREMIOS

El premio del presente sorteo consiste en la selección de tres (3) ganadores cada uno de los cuales recibirá cuatro (4) helados de Kalúa de 1L (uno por mes de agosto a diciembre) valorado en 16,90€ (sin IVA); y cuatro (4) códigos de saldo en Voltio (uno por mes de agosto a diciembre) valorado en 20 € cada uno (sin IVA).

MUTUAMAD contactará con los ganadores del sorteo a través de mensaje directo (MD) en Instagram para solicitar los datos necesarios (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico). Una vez recibidos, las instrucciones para recoger los premios serán enviados por correo electrónico a la dirección facilitada por cada ganador.

SEXTA - CELEBRACIÓN DEL SORTEO

MUTUAMAD, a través de un programa informático “Easypromos”, seleccionará de forma aleatoria tres (3) ganadores, entre aquellos clientes y usuarios de la cuenta de Instagram de Voltio by Mutua que cumplan todos los requisitos mencionados en las condiciones de participación (cláusula tercera).

Asimismo, MUTUAMAD, a través del programa identificado en el párrafo anterior, seleccionará, entre los participantes del sorteo, tres (3) ganadores suplentes. Dichos ganadores suplentes serán clientes de Voltio que se mantendrán en “reserva” en caso de que a la hora de contactar con alguno de los tres (3) ganadores fuera necesario realizar alguna sustitución.

El sorteo se celebrará entre todos los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes bases.

SÉPTIMA - PUBLICACIÓN DE GANADORES Y COMUNICACIÓN DE LOS PREMIOS

MUTUAMAD comunicará el premio a cada uno de los ganadores del sorteo, vía Instagram mediante mensaje directo el día 27 de julio de 2026.

En caso de no haber respuesta por parte de los ganadores vía mensaje directo “MD” en las siguientes 24 horas, o si durante dicho plazo hubiesen expresado su renuncia al premio por escrito, los correspondientes premios pasarán a disposición de MUTUAMAD y pueden asignarse a un nuevo ganador.

OCTAVA - PARTICIPACION

La participación en esta promoción implica la aceptación sin reservas de estas bases y las decisiones de MUTUAMAD en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente promoción.

NOVENA - CESION DE LOS PREMIOS

Los premios de la presente promoción son personales e intransferibles, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del ganador.

MUTUAMAD, se reserva el derecho a modificar los premios, por otros de igual o superior valor promocional de considerarlo necesario, comprometiéndose, en todo caso a publicar la información a través de su página web “www.voltio.com”.

DÉCIMA - DATOS PERSONALES

RESPONSABLE: MUTUAMAD SHARING S.L.U. Con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrá contactar con el DPO en la siguiente dirección: Paseo de la Castellana 33, 28046 o enviando un email a dpo@mutua.es

FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAREMOS SUS DATOS:

Gestionar su participación en el presente sorteo.

Si resultara ganador, se podrá tratar su nombre, apellidos, nombre de usuario de Instagram e imagen en cualquier actividad pública y promocional relacionada con el sorteo en los términos indicados en las presentes bases.

La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo estos tratamientos es:

El consentimiento (art. 6.1 a) RGPD) otorgado al participar en la promoción.

Si resultara ganador, la entrega del premio.

La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo este tratamiento es:

El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD).

Todos los datos que facilite para la participación en el sorteo son necesarios para la formalización y gestión del sorteo

Le pedimos que todos los datos que nos facilite estén actualizados para garantizar su veracidad en todo momento, por ello, cualquier modificación de éstos, deberá comunicárnoslo y así, responderán en todo momento a su situación real. En caso de que éstos fueran falsos, los premios que le hubieran podido corresponder pasarán a disposición de MUTUAMAD

DESTINATARIOS: no se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal o interés legítimo del responsable. De esta forma, MUTUAMAD informa a los ganadores de que comunicará sus datos personales identificativos (nombre y apellidos) a la heladería Kalúa con el único fin de que puedan canjear su premio en dicho establecimiento.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la gestión del sorteo en el que participa y una vez finalizado, por el periodo de prescripción de las responsabilidades civiles, mercantiles, penales o administrativas que se pudieran derivar.

CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Usted podrá ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento. Por ello usted podrá:

Solicitar el acceso para consultar qué datos personales son objeto de tratamiento por MUTUAMAD.

Solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos.

Solicitar la supresión de sus datos personales.

Solicitar la oposición para que sus datos no se traten para determinados usos.

Solicitar la limitación de su tratamiento, para la limitar de forma temporal el uso de sus datos en determinados supuestos.

Solicitar la portabilidad de sus datos personales para que sean entregados o transmitidos a otro responsable.

Revocar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Ello no afectará a la licitud del tratamiento ya realizado ni le ocasionará ningún perjuicio.

Puede ejercitar estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita, acreditando su identidad, dirigiéndose por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, enviando un correo electrónico a protecciondatos@voltio.com o llamando al teléfono gratuito 910488617.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@mutua.es con carácter previo a la posible presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

DECIMOPRIMERA - RECLAMACIONES

El período de reclamación sobre el resultado del sorteo finalizará transcurridos quince (15) días naturales desde la fecha de publicación de los resultados del sorteo.

DECIMOSEGUNDA - MODIFICACION DE BASES Y SUSPENSION DEL SORTEO

MUTUAMAD se reserva el derecho a suspender, aplazar o cancelar el presente sorteo en cualquier momento anterior al comienzo del mismo, siempre que existan causas que así lo justifiquen, así como a modificar las presentes bases, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones, suspensión, aplazamiento o cancelación, en su caso.

DECIMOTERCERA – RETENCIONES

A los premios de la presente promoción, les serán de aplicación lo dispuesto a estos efectos en la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (en adelante IRPF), el Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento desarrollo de la Ley; el Real Decreto 2717/1998, de 18 de diciembre, por el que se regulan los pagos a cuenta en el IRPF; el Real Decreto 2069/1999, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto de la Entidad Pública Empresarial Loterías y Apuestas del Estado; Real Decreto 3059/1966 de 1 de diciembre, por la se aprueba el Texto Refundido de Tasas Fiscales; y demás disposiciones concordantes, por lo que, en su caso, corresponderá a Mutuamad Sharing la práctica de la retención correspondiente.

¿En qué consiste la promoción?

Mutuamad Sharing, S.L.U. (“Mutuamad Sharing”), a través de Autoclub Mutua Madrileña, S.L.U. (“Autoclub”), ofrecerá a los mutualistas zona Voltio la posibilidad de poder disfrutar de un bono descuento (el “Bono Descuento”) por importe de CINCO EUROS (5 €) en los próximos dos (2) viajes -a razón de DOS EUROS CON CINCUENTA CÉNTIMOS DE EURO (2,50 €) por cada viaje-, que podrá ser canjeado para su uso en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la aplicación “Voltio By Mutua”.

¿A quién va dirigido?

Tendrán derecho al Bono Descuento los mutualistas con código postal (“CP”) en zona voltio que reciban la comunicación vía email procedente de Autoclub, y que hayan introducido el código único (el “Código Único”), incluido en la misma en la App Voltio By Mutua para su activación. En adelante, los “mutualistas zona Voltio”.

¿Cuál es el importe del Bono Descuento?

El importe del Bono Descuento que concede Mutuamad Sharing, y que podrá ser utilizado en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la App, se corresponderá con la cantidad de CINCO EUROS (5 €). En el supuesto de que alguno de los viajes que se realicen al amparo de esta promoción; en concreto, bajo la modalidad de precio por minuto, no alcanzase, en atención al tiempo de uso del servicio de Carsharing, un importe igual o superior a DOS EUROS CON CINCUENTA CÉNTIMOS DE EURO (2,50 €), el importe del descuento aplicable coincidirá con el importe facturable por ese viaje y la diferencia hasta alcanzar DOS EUROS CON CINCUENTA CÉNTIMOS DE EURO (2,50 €) no será acumulable para siguientes viajes. Así, el cliente del servicio de Carsharing de Voltio que cumpliera, al mismo tiempo, las condiciones para poder disfrutar de esta promoción y de otras disponibles en el mismo periodo de tiempo, podrá disfrutar de los descuentos inherentes a esta campaña y, una vez agotado el descuento máximo de los CINCO EUROS (5 €) -dividido en los próximos 2 viajes-, acogerse a otras posibles promociones.

¿A qué productos/servicios aplica la promoción?

Esta promoción aplica sobre el precio de todos los productos/servicios de Carsharing disponibles en Voltio by Mutua (esto es, el precio por minuto, el precio por día, el precio del servicio “Voltio a Casa”; el precio del servicio “Centauro Aeropuerto” y tarifas prepago), pero no así sobre otros posibles cargos extras.

Duración:

Promoción válida para todos los mutualistas clientes de Autoclub desde el recibimiento de la comunicación, con una duración de dos (2) días desde el momento de activación del Código Único a través de la App Voltio By Mutua.

¿Cómo se activa el Bono Descuento?

Así, para poder hacer uso del Bono Descuento, será necesario, dentro del periodo de vigencia establecido en el mismo:

• Tener descargada la App Voltio By Mutua
• Estar registrado, crear una cuenta de usuario válida y aceptar los términos y condiciones de la misma.
• Tener completado el proceso de registro en la App Voltio By Mutua, incluyendo la selección de un medio de pago válido asociado al monedero de la App
• Introducir en el apartado de promociones de la App Voltio By Mutua el Código Único recibido.

Otras condiciones:

• Sujeto a las condiciones generales de uso del servicio, que deberán ser aceptadas por el usuario para tener acceso al mismo.
• Condiciones generales del servicio disponibles en la App Voltio by Mutua y en la web www.voltio.com.
• Servicio ofrecido por MUTUAMAD SHARING, S.L.U.
• 2,50 € de descuento máximo por cada viaje, en los 2 próximos viajes realizados dentro del periodo de duración de la promoción, lo que implica la posibilidad de poder disfrutar de un descuento total máximo de 5 €.

CONDICIONES GENERALES

A quién va dirigido:

Mutuamad Sharing, S.L.U. (en adelante, “Mutuamad”), ofrece a todos los usuarios del servicio de Carsharing registrados en la App Voltio by Mutua (la “App”), y a todas las personas con los que cada usuario comparta esta promoción, la posibilidad de disfrutar de la misma siempre y cuando cumplan con las condiciones aquí previstas.

En qué consiste la promoción:

Se activará un código único para cada usuario registrado en la App (el “Código”), que dicho usuario podrá distribuir, con carácter ilimitado, entre el número de personas que desee. La recepción del Código por los medios habilitados a tal fin, implicará la posibilidad de poder disfrutar de un descuento equivalente al importe que en cada caso se comunique, y durante un periodo de tiempo determinado, en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la App. Respecto a los usuarios ya registrados y, por lo tanto, clientes de Voltio, la posibilidad de disfrutar del descuento asociado al Código dependerá de que, efectivamente, las personas con las que lo hubiera compartido completen el proceso de redención del código a través de la App y, por lo tanto, su registro como nuevos usuarios de Voltio. De esta forma, cada Código redimido por un nuevo usuario se traducirá: (i) Por un lado, en la posibilidad de cada nuevo usuario de disfrutar del descuento asociado al Código en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la App; y (ii) Por otro lado, en la posibilidad del usuario de Voltio que hubiera compartido el Código y, por lo tanto, el contenido de esta promoción, de disfrutar de un descuento total cuyo importe dependerá del número de nuevos usuarios registrados y, por lo tanto, activaciones de Código que directamente hubiera generado.

A qué servicios aplica:

Se hace constar expresamente que el descuento que en cada caso esté asociado al Código, aplicará únicamente sobre (i) el precio por minuto; (ii) el precio por día; (iii) el precio del servicio “Voltio a Casa”; y (iv) el precio del servicio” Voltio Aeropuerto”. Por lo tanto, no aplicará sobre otros cargos extras (como, por ejemplo, ampliación del tiempo de reserva o eliminación del importe de la franquicia del seguro a todo riesgo).

Cuál es el importe del descuento asociado al Código:

El importe del descuento asociado al Código que concede Mutuamad se corresponderá con la cantidad expresamente comunicada para cada Código.

Cómo se activa el Código:

La activación del Código deberá realizarse necesariamente a través de la App y dentro del periodo de tiempo que en cada caso se establezca. Así, por lo que respecta a los nuevos usuarios y, para poder hacer uso del descuento asociado al Código, deberán, dentro del periodo establecido en el mismo: • Descargarse la App. • Registrarse en la App, crear una cuenta de usuario válida y aceptar los términos y condiciones de la misma. • Completar el proceso de registro en la App, incluyendo la selección de un medio de pago válido asociado al monedero de la App. • Introducir en la App el Código que hubieran recibido. El descuento asociado al Código podrá ser utilizado, tanto en lo que respecta a los clientes de Voltio como a los nuevos usuarios, durante el número de días señalados en la App siguientes a la fecha de activación del Código, descontándose el saldo disponible en el bono del importe del viaje al finalizar el mismo. Si el importe del viaje fuera inferior al importe del descuento asociado al Código, el saldo de descuento restante podrá volver a ser utilizado en uno o varios viajes posteriores, hasta ser agotado siempre antes de la fecha indicada en el mismo y comunicada expresamente.

Cuál es la fecha de caducidad del descuento asociado al Código:

La activación del Código a través de la App, deberá completarse por cada nuevo usuario antes de la fecha que se comunique en cada caso. Si no se activa el Código dentro del plazo anterior, éste caducará y no podrá ser canjeado en la App ni, por tanto, utilizarse posteriormente en los servicios de Carsharing de la App.

Otras condiciones:

• Cada usuario de Voltio podrá distribuir el Código con carácter ilimitado; es decir, entre el número de personas que desee.
• Sujeto a las condiciones generales de uso del servicio, que deberán ser aceptadas por el usuario para tener acceso al mismo.
• Condiciones generales del servicio disponibles en la App Voltio by Mutua y en la web www.voltio.com.
• Servicio ofrecido por MUTUAMAD SHARING, S.L.U.

Bases Legales Descuento Zona Voltio

A quién va dirigido:

Aplicable a todos los usuarios del servicio de Carsharing de Voltio en Madrid, válidamente registrados en la App Voltio by Mutua (la “App”).

Periodo de aplicación:

Estos descuentos tienen carácter permanente, aunque su importe, duración y condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, bastando para ello la actualización de las condiciones en la App y en www.voltio.com.

En qué consiste:

Adicionalmente al resto de descuentos ofrecidos por MUTUAMAD SHARING, S.L., que pudieran estar operativos en cada momento, los usuarios registrados de Voltio podrán disfrutar de: • Un descuento sobre la base del precio correspondiente al viaje que hubieran realizado siempre que hubieran iniciado el viaje en el Área Rosa.

A estos efectos, el “Área Rosa” será la que en el momento de la contratación del servicio de Carsharing aparezca delimitada con este color en la App, y el importe del descuento aplicable será el que en cada momento figure en el perímetro del Área Rosa en la App.

• Un descuento sobre la base del precio correspondiente al viaje que hubieran realizado siempre que hubieran finalizado el viaje en el** Área Azul**.

A estos efectos, el “Área Azul” será la que en el momento de la contratación del servicio de Carsharing aparezca delimitada con este color en la App, y el importe del descuento aplicable será el que en cada momento figure en el perímetro del Área Azul en la App. Se hace constar expresamente que el descuento correspondiente aplicará siempre y cuando comiences y/o finalices el viaje en otro lugar distinto del área en que hubieras comenzado y/o finalizado dicho viaje.

Así, si en cualquiera de los viajes realizados por el usuario se cumple cualquiera de estas condiciones, se aplicará el descuento correspondiente en cada momento y, si en un mismo viaje se cumplen las dos condiciones, las ventajas se acumularán de forma que corresponderá aplicar ambos descuentos sobre la base del precio correspondiente al viaje. En el supuesto de que el valor del descuento aplicable según cada caso sea superior al importe del viaje realizado por el usuario, el precio total facturable por dicho viaje será de cero euros (0 €).

El descuento correspondiente el "Área Azul" no será aplicado cuando la finalización de dicho viaje se efectúe dentro de uno de los parkings con plazas reservadas para Voltio. Dicho descuento no es compatible tampoco con las tarifas prepago de la App, siendo únicamente efectivo con la contratación de conducción por minutos.

Requisitos

Para poder disfrutar de estos descuentos, es imprescindible que el usuario esté válidamente registrado en la App.

• Estos descuentos, tanto en lo que se refiere al importe como a las áreas afectadas de inicio y finalización del viaje (Área Rosa y Área Azul, respectivamente), podrán ser modificadas en cualquier momento, bastando para ello la actualización de las condiciones en la App y en www.voltio.com.
• El descuento correspondiente aplicará siempre y cuando comiences y/o finalices el viaje en otro lugar distinto del área en que hubieras comenzado y/o finalizado dicho viaje.
• Sujeto a las condiciones generales de uso del servicio, que deberán ser aceptadas por el usuario para tener acceso al mismo.
• Condiciones generales del servicio disponibles en la App y en la web www.voltio.com
• Servicio ofrecido por MUTUAMAD SHARING, S.L.U.

BONO DESCUENTO POR VIAJE PARA USUARIOS CAPTADOS EN MEDIOS DIGITALES

¿En qué consiste la promoción?

Mutuamad Sharing, S.L.U. (“Mutuamad Sharing”) ofrece a los usuarios la posibilidad de disfrutar de un bono con descuento por viaje (“Bono” o “Bono descuento”), que podrá ser canjeado para su uso en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la aplicación “Voltio By Mutua” (la “App”).

¿A quién va dirigido?

Tendrán derecho al Bono aquellas personas que hayan visualizado la publicidad de Voltio en relación con esta campaña a través de cualquiera de las plataformas digitales que Voltio tiene contratadas, reconociéndoles el derecho a la promoción, y siempre que en dicha comunicación se contenga un código alfanumérico que podrán introducir en la App para su activación.

¿Cuál es el importe del Bono descuento?

El importe del Bono que concede Mutuamad Sharing, y del que disfrutará el cliente para ser utilizado en cualquiera de los servicios de Carsharing disponibles en la App, se corresponderá con un descuento máximo por viaje, señalado en la publicidad de Voltio que anuncie el Bono. Si el importe de un viaje fuera inferior al descuento máximo por viaje señalado en el Bono, el saldo de descuento restante en dicho viaje se perderá y no podrá ser utilizado en viajes posteriores. El número de viajes con descuento por Bono es limitado, y se corresponderá con la cantidad indicada en la publicidad de Voltio que anuncie el Bono. Los viajes a los que aplique el descuento siempre serán los viajes inmediatamente posteriores a la activación del Bono, hasta agotar el número de viajes con descuento disponibles.

¿Cómo se activa el Bono descuento?

La activación del código alfanumérico asociado al Bono deberá realizarse necesariamente a través de la App antes de su fecha de caducidad. Así, en caso de que el cliente no tuviera la App descargada, y para poder hacer uso del Bono, deberá, dentro del periodo de vigencia establecido en el mismo: • Descargarse la App. • Registrarse en la App, crear una cuenta de usuario válida y aceptar los términos y condiciones de la misma. • Completar el proceso de registro en la App, incluyendo la selección de un medio de pago válido asociado al monedero de la App. • Introducir en la App el código alfanumérico que haya recibido. Una vez activado, el Bono podrá ser utilizado hasta la fecha de caducidad indicada en el mismo, o hasta realizar el número de viajes indicado en el Bono.

¿Cuál es la fecha de caducidad del Bono descuento?

La activación del código alfanumérico asociado al Bono a través de la App, deberá completarse por el cliente dentro del periodo comprendido entre la fecha de recibimiento de la comunicación donde se le comunique el derecho a la promoción y la fecha indicada en la publicidad de Voltio que anuncie el Bono. Si no se activa el Bono descuento dentro del plazo anterior, éste caducará y no podrá ser canjeado en la App ni, por tanto, utilizarse posteriormente en los servicios de Carsharing de la App. Otras condiciones Servicio ofrecido por MUTUAMAD SHARING S.L.U. La responsabilidad asociada a la prestación de los servicios de Carsharing corresponde exclusivamente MUTUAMAD SHARING S.L.U. Las condiciones generales del servicio se encuentran disponibles en www.voltio.com