La entidad mercantil MUTUAMAD SHARING, S.L.U. (en adelante, “MUTUAMAD”), realizará una promoción, bajo la modalidad de sorteo, dirigida a todos aquellos clientes que estén registrados en los canales de Voltio by Mutua (disponible en Android Market y Apple Store), que utilicen el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades) entre los días 12 de marzo de 2024 y 9 de abril de 2024 (ambos inclusive); hayan introducido el código “MTENIS24” en el apartado de promociones de la App Voltio by Mutua; hayan confirmado su participación a través del procedimiento descrito en las presentes bases; y que cumplan con las condiciones de participación.

PRIMERA - AMBITO DE APLICACIÓN

Se llevará a cabo en Madrid entre los clientes de Voltio by Mutua, que cumplan las condiciones de participación; para la participación en el sorteo de 28 entradas dobles (lo que hace un total, de 56 entradas) para el Mutua Madrid Open 2024, que se celebrará entre el 22 de abril y el 5 de mayo de 2024.

SEGUNDA - OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN

El objetivo es aumentar y mejorar el grado de fidelización, así como aumentar el número de altas en el área personal o app de Voltio by Mutua y aumentar el número de viajes utilizando el servicio de carsharing Voltio.

TERCERA - CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrá participar en el sorteo todo aquel cliente de Voltio by Mutua que cumpla las siguientes condiciones:

(i) que figure como cliente y esté registrado en la App; (ii) que sea persona física; (iii) que no tenga saldos pendientes de pago en Voltio; (iv) que utilice el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades) entre el día 12 de marzo de 2024 y 9 de abril de 2024 (ambos inclusive) durante un tiempo mínimo de, al menos, cinco (5) minutos de duración, y/o que hayan adquirido un Bonovoltio en el mismo periodo de tiempo; (v) que introduzca el código “MTENIS24”, en el apartado de promociones de la App; y (vi) que confirme su participación en el sorteo y acepte expresamente las condiciones y bases del sorteo a través de la comunicación que enviará MUTUAMAD.

MUTUAMAD se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la promoción, cancelando su participación. A estos efectos, se entiende como “mal uso” el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes bases. Sin perjuicio de lo anterior, no podrán tener la condición de participantes ni, por tanto, resultar agraciados

• Aquellas personas que, según el libre criterio de MUTUAMAD, estén perjudicando voluntaria o involuntariamente el desarrollo de la promoción.
• Los participantes que realicen actos o comentarios en cualquier medio que sean desagradables y vayan dirigidos al sorteo, a otros participantes, a cualquiera de las sociedades del Grupo Mutua Madrileña, a sus empleados o a cualquiera de sus colaboradores.

Finalmente, se deja expresa constancia de que MUTUAMAD podrá realizar cambios y reemplazar a cualquiera de los ganadores por alguno de los ganadores suplentes (seleccionados conforme al procedimiento descrito en la cláusula Sexta), ante cualquier situación que impida poder asignar el premio a cada uno de los usuarios que hubiera resultado ganador.

CUARTA - MECÁNICA DE PARTICIPACION

Para participar en el sorteo, es necesario (a) ser cliente de Voltio by Mutua, (b) estar dado de alta en el área personal o App, (c) no tener saldos pendientes de pago en Voltio; (d) hacer al menos un viaje de 5 minutos en Voltio y/o haber adquirido al menos un Bonovoltio a través de la app; (e) introducir el código “MTENIS24” en el apartado de promociones de la App; y (f) seguir las instrucciones de aceptación que se detallarán en la comunicación que enviará MUTUAMAD, incluyendo, a estos efectos, la aceptación de las bases del sorteo y la política de privacidad en ellas incluida.

Las participaciones son acumulables. A estos efectos, con independencia de la fecha exacta en la que el cliente confirme su participación en el sorteo (siempre dentro del periodo de la promoción), se tendrán en cuenta, y computarán como participaciones adicionales en el sorteo para el premio de Entradas Generales (descritas en la cláusula quinta “Premios”), todos los viajes realizados por el cliente entre los días 12 de marzo de 2024 y 9 de abril de 2024 (ambos inclusive), y en los que el cliente hubiera utilizado, durante el tiempo mínimo fijado en estas bases, el servicio de carsharing (en cualquiera de sus modalidades).

Adicionalmente, la adquisición de Bonovoltios, proporcionará una participación para el premio de Entradas Final (descritas en la cláusula quinta “Premios”).

No obstante lo anterior, el sorteo quedará limitado a la obtención de una única entrada doble de tribuna por N.I.F., debidamente acreditado al recoger la entrada en las instalaciones del Mutua Madrid Open.

QUINTA - PREMIOS

Los premios de la presente promoción consisten:

PREMIO ENTRADAS DEL 22 AL 30 DE ABRIL DE 2024 + VOLTIO 24h

• Entradas generales: Veintiséis (26) entradas dobles (lo que hace un total, de 52 entradas), de tribuna gratuitas para asistir al Mutua Madrid Open 2024, entre los días lunes, 22 de abril y martes, 30 de abril (ambos incluidos)

• Voltio 24h: Los ganadores confirmados tendrán disponible en el monedero de la App un saldo equivalente al importe del uso de Voltio por 24h, únicamente para su uso el día del evento.

Las entradas estarán distribuidas de la siguiente manera:

PREMIO ENTRADAS FINAL DEL 4 AL 5 DE MAYO DE 2024 + VOLTIO 24h

• Entradas finales: Dos (2) entradas dobles (lo que hace un total, de 4 entradas), de tribuna gratuitas para asistir al Mutua Madrid Open 2024, entre los días sábado, 4 de mayo y domingo, 5 de mayo (ambos incluidos)

• Voltio 24h: Los ganadores confirmados tendrán disponible en el monedero de la App un saldo equivalente al importe del uso de Voltio por 24h, únicamente para su uso el día del evento.

Las entradas estarán distribuidas de la siguiente manera :

Para adjudicar el día y sesión de cada tipo de entrada, el primer ganador será el que acceda a la entrada número 1 de la tabla correspondiente anterior y, así, sucesivamente. Sólo se puede acceder a una entrada doble por persona física, debiendo acreditarse el ganador, mediante documento oficial (D.N.I./N.I.F., pasaporte o tarjeta de residencia; en vigor) para poder recoger las mismas. Las entradas no son canjeables. Consulte la apertura de los accesos en la página web oficial del torneo. La entrega del premio se ajustará a lo dispuesto en la norma tributaria vigente en España. Queda excluido del premio cualquier otro gasto relativo a traslados, manutención, seguros, impuestos, tributos, etc., que no se encuentre expresamente previsto en las presentes bases.

SEXTA - CELEBRACIÓN DEL SORTEO

MUTUAMAD presentará ante el Notario del Ilustre Colegio Notarial de Madrid, D. José Miguel García Lombardía, relación informatizada o soporte en disquete informático comprensivo de todos los participantes que hubieren cumplido con los requisitos anteriormente referenciados, con indicación del nombre, apellidos, correo electrónico, y N.I.F.

Se realizarán dos (2) sorteos que tendrán lugar el jueves 11 de abril de 2024:

• Uno para extraer los veintiséis (26) ganadores de las entradas generales dobles para el Mutua Madrid Open 2024.
• Otro para extraer los dos (2) ganadores de las entradas finales dobles para el Mutua Open 2024.

Ambos sorteos serán con intervención de Notario que, por procedimiento aleatorio, seleccionará los ganadores entre los participantes. Asimismo, el Notario, por procedimiento aleatorio, seleccionará, entre los participantes del sorteo, cinco (5) ganadores suplentes por cada tipo de entrada previamente descrita, para cada uno de los veintiocho (28) ganadores (lo que hace un total de 140 ganadores suplentes). Dichos ganadores suplentes serán clientes de Voltio que se mantendrán en “reserva” en caso de que a la hora de contactar y entregar el premio a alguno de los veintiocho (28) ganadores fuera necesario realizar alguna sustitución.

El sorteo se celebrará entre todos los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes bases. MUTUAMAD se reserva el derecho de modificar a su conveniencia la fecha del sorteo, en cuyo caso MUTUAMAD, lo publicará en su página web (www.voltio.com).

SÉPTIMA - PUBLICACIÓN DE GANADORES Y COMUNICACIÓN DE LOS PREMIOS

MUTUAMAD comunicará el premio a cada uno de los ganadores del sorteo, mediante correo electrónico que acredite su condición de ganador.

En caso de imposibilidad de contacto con el premiado en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas a contar desde la fecha del sorteo, o si durante dicho plazo hubiesen expresado su renuncia al premio por escrito, los correspondientes premios pasarán a disposición de MUTUAMAD.

OCTAVA - ENTREGA DE LOS PREMIOS

Las entradas serán entregadas en las instalaciones donde se celebre el Mutua Madrid Open 2024.

Para recoger las entradas en las instalaciones donde se celebre el Mutua Madrid Open 2024 en los días indicados, los ganadores deberán identificarse con su D.N.I./N.I.F., pasaporte o tarjeta de residencia; en vigor, en los mostradores situados en los accesos del recinto. Sin esta identificación no podrán recogerse las entradas en las instalaciones del Mutua Madrid Open 2024 los días y turnos indicados a cada uno de los ganadores. Las entradas en ningún caso se enviarán por correo postal ni se entregarán antes de las fechas y horas señaladas.

Consulte la apertura de los accesos en la página web oficial del torneo.

MUTUAMAD comunicará a los ganadores, el lugar y día donde habrán de recoger las entradas. Los gastos de desplazamiento al lugar de recogida de las entradas, así como todo gasto de retirada de éstas, serán por cuenta de los ganadores. En caso de que alguno de los ganadores no se presente a retirar las entradas en el lugar, día y horas señalados, perderá automáticamente su derecho al premio, pasando a disposición de MUTUAMAD.

Para poder disfrutar del saldo equivalente al importe del uso de Voltio por 24h el día del evento, el equipo de Voltio cargará automáticamente el importe en la App de Voltio by Mutua, más concretamente, en la cuenta de cada ganador, que podrá ser consultado a través del apartado “Promociones” de la App, el día del evento.

Los ganadores autorizan a MUTUAMAD a reproducir y utilizar su nombre, apellidos, dirección e imagen, en cualquier actividad pública y promocional, relacionada con el sorteo en el que ha resultado ganador, sin que esta utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio.

NOVENA - PARTICIPACION

La participación en esta promoción implica la aceptación sin reservas de estas bases y las decisiones de MUTUAMAD en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente promoción.

DÉCIMA - CESION DE LOS PREMIOS

Los premios de la presente promoción son personales e intransferibles, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del ganador. MUTUAMAD, se reserva el derecho a modificar los premios, por otros de igual o superior valor promocional de considerarlo necesario, comprometiéndose, en todo caso a publicar la información a través de su página web “www.voltio.com”.

DECIMOPRIMERA - VERACIDAD DE LOS DATOS

Los datos facilitados por los participantes deberán ser veraces. En caso de que éstos fueran falsos, los premios que les hubiere correspondido pasarán a disposición de MUTUAMAD.

DECIMOSEGUNDA - RECLAMACIONES

El período de reclamación sobre el resultado del sorteo finalizará transcurridos quince (15) días naturales desde la fecha de publicación de los resultados de cada uno de los sorteos según se establece en el apartado Séptimo de las presentes bases.

DECIMOTERCERA - MODIFICACION DE BASES Y SUSPENSION DEL SORTEO

MUTUAMAD, se reserva el derecho a suspender, aplazar o cancelar el presente sorteo en cualquier momento anterior al comienzo del mismo, siempre que existan causas que así lo justifiquen, así como a modificar las presentes bases, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones, suspensión, aplazamiento o cancelación, en su caso.

DECIMOCUARTA - DATOS PERSONALES

● RESPONSABLE: MUTUAMAD SHARING S.L.U. Con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid. ● DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrá contactar con el DPO en la siguiente dirección: Paseo de la Castellana 33, 28046 o enviando un email a dpo@mutua.es ● FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAREMOS SUS DATOS:

1. Gestionar su participación en el presente sorteo.
2. Si resultara ganador, se tratará su nombre, nombre, apellidos e imagen en cualquier actividad pública y promocional relacionada con el sorteo tal en los términos indicados en la cláusula Octava de las presentes bases.

La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo estos tratamientos es: ● El consentimiento (art. 6.1 a) RGPD) otorgado al participar en la promoción. 3. Si resultara ganador, la entrega del premio. La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo este tratamiento es: ● El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD). Todos los datos que facilite para la participación en el sorteo son necesarios para la formalización y gestión del sorteo Le pedimos que todos los datos que nos facilite estén actualizados para garantizar su veracidad en todo momento, por ello, cualquier modificación de éstos, deberá comunicárnoslo y así, responderán en todo momento a su situación real. ● DESTINATARIOS: no se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal o interés legítimo del responsable. Asimismo, MUTUAMAD informa a los ganadores de que comunicará sus datos personales a los organizadores de MUTUA MADRID OPEN – 2024 con el único fin de gestionar su acceso a las instalaciones.

• PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la gestión del sorteo en el que participa y una vez finalizado, por el periodo de prescripción de las responsabilidades civiles, mercantiles, penales o administrativas que se pudieran derivar. • CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS: Usted podrá ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento. Por ello usted podrá: ● Solicitar el acceso para consultar qué datos personales son objeto de tratamiento por MUTUMAD. ● Solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos. ● Solicitar la supresión de sus datos personales. ● Solicitar la oposición para que sus datos no se traten para determinados usos. ● Solicitar la limitación de su tratamiento, para la limitar de forma temporal el uso de sus datos en determinados supuestos. ● Solicitar la portabilidad de sus datos personales para que sean entregados o transmitidos a otro responsable. ● Revocar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Ello no afectará a la licitud del tratamiento ya realizado ni le ocasionará ningún perjuicio.

Puede ejercitar estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita, acreditando su identidad mediante copia de tu DNI o documento equivalente, dirigiéndose por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, enviando un correo electrónico a protecciondatos@voltio.com o llamando al teléfono gratuito 910488617 .

Además, si considera que el tratamiento que estamos realizando es contrario a la normativa en vigor y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Al introducir el código promocional para participar en el sorteo, usted autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades recogidas en la presente cláusula.

DECIMOQUINTA - RETENCIONES

A los premios de la presente promoción, les serán de aplicación la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, el Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento desarrollo de la Ley; el Real Decreto 2717/1998, de 18 de diciembre; Real Decreto 2069/1999, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto de la Entidad Pública Empresarial Loterías y Apuestas del Estado; Real Decreto 3059/1966 de 1 de diciembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de Tasas Fiscales; y demás disposiciones concordantes, por lo que, en su caso, corresponderá a la entidad mercantil MUTUAMAD la realización del ingreso a cuenta o la práctica de la retención procedente.

DECIMOSEXTA - RESPONSABILIDADES AJENAS

En ningún caso MUTUAMAD será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste al agraciado como consecuencia del premio entregado. La responsabilidad de MUTUAMAD queda limitada, en exclusiva, a la publicación del resultado del sorteo según se encuentra contemplada en estas bases y a la entrega del premio a la persona agraciada con el mismo; fuera de lo anterior, MUTUAMAD no responderá frente a cualquier tipo de reclamaciones que se pudieran formular directa o indirectamente relacionadas con el sorteo, la condición de agraciado o la retirada del premio en el punto designado en estas bases para su entrega.

Asimismo, el agraciado deberá dirigirse directamente frente al proveedor de los premios en el caso de que los mismos adolezcan de cualquier tara o defecto de fabricación. En el caso de no celebrarse el Mutua Madrid Open 2024 en las fechas señaladas por la Organización del evento, MUTUAMAD no será responsable de los perjuicios que pudiera ocasionar al ganador ni deberá compensar económicamente por dicho motivo. Esta ausencia de responsabilidad se produce sin perjuicio de lo dispuesto en la Base Décima.

DECIMOSÉPTIMA - ACCESO AL RECINTO

Todos los asistentes al torneo deberán seguir estrictamente las normas y recomendaciones que dicten los organismos competentes. La no aceptación y seguimiento de dichas normas, impedirá el acceso al recinto donde se celebre el Mutua Madrid Open 2024.

DECIMOCTAVA - DEPÓSITO

Las presentes bases serán depositadas, para su protocolización, ante el Notario de Madrid, D. José Miguel García Lombardía. Asimismo, aparecerán recogidas y disponibles al público en la página web de MUTUAMAD “www.voltio.com”.

DECIMONOVENA - JURISDICCIÓN

Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes bases, tanto MUTUAMAD como los participantes en el presente sorteo, se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.