La entidad mercantil MUTUAMAD SHARING, S.L.U. (en adelante, “MUTUAMAD”), realizará una promoción, bajo la modalidad de sorteo colaborativo con las cuentas de @circoalegriaoficial, @microteatro_madrid, @nave_73, dirigida a todos aquellos clientes que estén registrados en los canales de Voltio by Mutua disponible en Android Market y Apple Store, y hayan confirmado su participación a través del procedimiento descrito en las presentes bases.

PRIMERA - AMBITO DE APLICACIÓN

Se llevará a cabo entre los seguidores de Instagram de Voltio by Mutua y @circoalegriaoficial, @microteatro_madrid, @nave_73; entre el día 21 de noviembre de 2025 y el 9 de diciembre de 2026 (ambos incluidos).

SEGUNDA - OBJETIVO DE LA PROMOCIÓN

El objetivo es aumentar y mejorar el grado de fidelización, así como aumentar (i) el número de altas en el área personal o App de Voltio by Mutua (en adelante, la “App”); y (ii) el número de seguidores en Instagram de Voltio by Mutua.

TERCERA - CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrá participar en el sorteo todo aquel cliente de Voltio by Mutua que cumpla las siguientes condiciones:

(i) que figure como cliente y esté registrado en la App;

(ii) que sea persona física;

(iii) que no tenga saldos pendientes de pago en Voltio;

(iv) que haya contratado y cuente con, al menos, un mínimo de dos (2) viajes realizados en Voltio;

(v) que siga a Voltio by Mutua y @circoalegriaoficial, @microteatro_madrid, @nave_73 en Instagram; y

(vi) que mencione a una persona a través de su perfil de Instagram con la que disfrutaría del espectáculo en caso de resultar ganador, en el post de la cuenta de Voltio by Mutua en Instagram.

MUTUAMAD se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la promoción, cancelando su participación. A estos efectos, se entiende como “mal uso” el incumplimiento de cualquier condición de participación incluida en las presentes bases.

Sin perjuicio de lo anterior, no podrán tener la condición de participantes ni, por tanto, resultar agraciados

· Aquellas personas que, según el libre criterio de MUTUAMAD, estén perjudicando voluntaria o involuntariamente el desarrollo de la promoción.

· Los participantes que realicen actos o comentarios en cualquier medio que sean desagradables y vayan dirigidos al sorteo, a otros participantes, a cualquiera de las sociedades del Grupo Mutua Madrileña, a sus empleados o a cualquiera de sus colaboradores.

Finalmente, se deja expresa constancia de que MUTUAMAD podrá realizar cambios y reemplazar a cualquiera de los ganadores por alguno de los ganadores suplentes (seleccionados conforme al procedimiento descrito en la cláusula sexta), ante cualquier situación que impida poder asignar el premio a cada uno de los usuarios que hubiera resultado ganador.

CUARTA - MECÁNICA DE PARTICIPACION

Para participar en el sorteo, es necesario (a) ser cliente de Voltio by Mutua; (b) estar dado de alta en el área personal o App; (c) no tener saldos pendientes de pago en Voltio; (d) haber contratado y, por lo tanto, contar con, al menos, un mínimo de dos (2) viajes realizados en Voltio; (e) ser seguidor en Instagram de Voltio By Mutua, @circoalegriaoficial, @microteatro_madrid, @nave_73; y (f) mencionar a una persona a través de su perfil de Instagram con la que disfrutaría del espectáculo en caso de resultar ganador, en el post de la cuenta de Voltio by Mutua en Instagram.

Cada usuario podrá participar tantas veces como desee, siempre que mencione a personas distintas en comentarios independientes dentro de la publicación del sorteo. Cada comentario válido contará como una participación adicional, incrementando las posibilidades de resultar ganador.

Todos los participantes entrarán automáticamente en el sorteo de los tres (3) premios disponibles, correspondientes a los distintos espacios culturales que forman parte del Tablero Cultural. La asignación de premios se realizará de forma aleatoria entre todos los participantes, por lo que cada usuario tendrá la posibilidad de ganar cualquiera de los premios ofrecidos.

QUINTA - PREMIOS

El premio de la presente promoción consiste en la selección de un (1) ganador por cada espacio; a saber, @circoalegriaoficial y @nave_73 (lo que hace un total de dos (2) ganadores), cada uno de los cuales recibirá saldo valorado en CINCUENTA Y CUATRO EUROS CON NOVENTA Y NUEVE CÉNTIMOS DE EURO (54,99.-€), que podrá utilizar para la compra de la tarifa prepago de 24h de Voltio by Mutua; más

(i) una (1) entrada cuádruple para @circoalegriaoficial (entradas valoradas en CUARENTA Y CINCO EUROS (45,00.-€) cada una); o

(ii) una (1) entrada doble para @nave_73 (entradas valoradas en DIECISÉIS EUROS (16,00.-€) cada una).

Además, se ofrecerá:

(a) por parte de @microteatro_madrid, un 10% de descuento en entradas y consumiciones dentro del establecimiento (todos los días de funciones a excepción de los sábados) con el código MICROVOLTIO; y

(b) por parte de @circoalegriaoficial, un 10% de descuento adicional a los descuentos web en entradas del Circo de la Luz con el código ALEGRIAVOLTIO.

MUTUAMAD contactará con los ganadores del sorteo a través de mensaje directo (MD) en Instagram para solicitar los datos necesarios (nombre, apellidos y dirección de correo electrónico). Una vez recibidos, las entradas o premios serán enviados por correo electrónico a la dirección facilitada por cada ganador.

SEXTA - CELEBRACIÓN DEL SORTEO

MUTUAMAD, a través de un programa informático “Easypromos”, seleccionará de forma aleatoria dos (2) ganadores, uno para cada espacio, entre aquellos clientes y usuarios de la cuenta de Instagram de Voltio by Mutua que cumplan todos los requisitos mencionados en las condiciones de participación (cláusula tercera). El primer ganador seleccionado será el receptor del premio correspondiente al espacio 1 (@circoalegriaoficial),); y el segundo ganador obtendrá el premio del espacio 3 (@nave_73).

Asimismo, MUTUAMAD, a través del programa identificado en el párrafo anterior, seleccionará, entre los participantes del sorteo, un (1) ganador suplente por cada espacio. Dichos ganadores suplentes serán

clientes de Voltio que se mantendrán en “reserva” en caso de que a la hora de contactar con alguno de los tres (3) ganadores fuera necesario realizar alguna sustitución.

El sorteo se celebrará entre todos los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes bases.

SÉPTIMA - PUBLICACIÓN DE GANADORES Y COMUNICACIÓN DE LOS PREMIOS

MUTUAMAD comunicará el premio a cada uno de los ganadores del sorteo, mediante una publicación vía Instagram el día 9 de diciembre de 2025.

En caso de no haber respuesta por parte de los ganadores vía mensaje directo “MD” en las próximas 48 horas, o si durante dicho plazo hubiesen expresado su renuncia al premio por escrito, los correspondientes premios pasarán a disposición de MUTUAMAD y pueden asignarse a un nuevo ganador.

OCTAVA - PARTICIPACION

La participación en esta promoción implica la aceptación sin reservas de estas bases y las decisiones de MUTUAMAD en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente promoción.

NOVENA - CESION DE LOS PREMIOS

Los premios de la presente promoción son personales e intransferibles, en ningún caso podrán ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del ganador.

MUTUAMAD, se reserva el derecho a modificar los premios, por otros de igual o superior valor promocional de considerarlo necesario, comprometiéndose, en todo caso a publicar la información a través de su página web “www.voltio.com”.

DÉCIMA - DATOS PERSONALES

● RESPONSABLE: MUTUAMAD SHARING S.L.U. Con domicilio en Paseo de la Castellana, 33, 28046 de Madrid.

● DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPO): Podrá contactar con el DPO en la siguiente dirección: Paseo de la Castellana 33, 28046 o enviando un email a dpo@mutua.es

● FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAREMOS SUS DATOS:

1. Gestionar su participación en el presente sorteo.

2. Si resultara ganador, se podrá tratar su nombre, apellidos, nombre de usuario de Instagram e imagen en cualquier actividad pública y promocional relacionada con el sorteo en los términos indicados en las presentes bases.

La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo estos tratamientos es:

● El consentimiento (art. 6.1 a) RGPD) otorgado al participar en la promoción.

3. Si resultara ganador, la entrega del premio.

La base legal que habilita a MUTUAMAD para llevar a cabo este tratamiento es:

● El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD).

Todos los datos que facilite para la participación en el sorteo son necesarios para la formalización y gestión del sorteo

Le pedimos que todos los datos que nos facilite estén actualizados para garantizar su veracidad en todo momento, por ello, cualquier modificación de éstos, deberá comunicárnoslo y así, responderán en todo momento a su situación real. En caso de que éstos fueran falsos, los premios que le hubieran podido corresponder pasarán a disposición de MUTUAMAD

● DESTINATARIOS: no se cederán los datos a terceras entidades, salvo obligación legal o interés legítimo del responsable. De esta forma, MUTUAMAD informa a los ganadores de que comunicará sus datos personales identificativos (nombre y apellidos) al Teatro Tablao Flamenco TORERO con el único fin de gestionar el acceso a sus instalaciones en las que se disfrutará del premio.

· PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: los datos personales se conservarán durante el plazo necesario para la gestión del sorteo en el que participa y una vez finalizado, por el periodo de prescripción de las responsabilidades civiles, mercantiles, penales o administrativas que se pudieran derivar.

· CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS:

Usted podrá ejercer sus derechos de protección de datos en cualquier momento. Por ello usted podrá:

● Solicitar el acceso para consultar qué datos personales son objeto de tratamiento por MUTUAMAD.

● Solicitar la rectificación de sus datos personales cuando sean inexactos.

● Solicitar la supresión de sus datos personales.

● Solicitar la oposición para que sus datos no se traten para determinados usos.

● Solicitar la limitación de su tratamiento, para la limitar de forma temporal el uso de sus datos en determinados supuestos.

● Solicitar la portabilidad de sus datos personales para que sean entregados o transmitidos a otro responsable.

● Revocar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Ello no afectará a la licitud del tratamiento ya realizado ni le ocasionará ningún perjuicio.

Puede ejercitar estos derechos en cualquier momento, de forma gratuita, acreditando su identidad, dirigiéndose por escrito (asunto LOPD, Derechos) a la Unidad de Protección de Datos, Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid, enviando un correo electrónico a protecciondatos@voltio.com o llamando al teléfono gratuito 910488617.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@mutua.es con carácter previo a la posible presentación de una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

DECIMOPRIMERA - RECLAMACIONES

El período de reclamación sobre el resultado del sorteo finalizará transcurridos quince (15) días naturales desde la fecha de publicación de los resultados del sorteo.

DECIMOSEGUNDA - MODIFICACION DE BASES Y SUSPENSION DEL SORTEO

MUTUAMAD se reserva el derecho a suspender, aplazar o cancelar el presente sorteo en cualquier momento anterior al comienzo del mismo, siempre que existan causas que así lo justifiquen, así como a modificar las presentes bases, comprometiéndose a comunicar las nuevas bases, condiciones, suspensión, aplazamiento o cancelación, en su caso.

DECIMOTERCERA - RETENCIONES

A los premios de la presente promoción, les serán de aplicación lo dispuesto a estos efectos en la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (en adelante IRPF), el Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento desarrollo de la Ley; el Real Decreto 2717/1998, de 18 de diciembre, por el que se regulan los pagos a cuenta en el IRPF; el Real Decreto 2069/1999, de 30 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto de la Entidad Pública Empresarial Loterías y Apuestas del Estado; la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego y demás disposiciones concordantes, por lo que, en su caso, corresponderá a ACM la práctica de la retención correspondiente.